🏠 《인테리어 업체 선정 기준 14가지》
사기 안 당하는 체크포인트 — 좋은 업체 vs 위험한 업체 확실히 구별하는 법
인테리어는 최소 수백~수천만원, 확장·주방 시공까지 포함되면 1억 이상까지도 올라가는 프로젝트입니다.
하지만 대부분의 사람들은 업체 선택 기준 없이 지인 추천·카페 후기·감으로만 업체를 고르는 경우가 많습니다.
📌 문제는
→ 업체 선택을 잘못하면 공사 시작 전부터 손해가 확정된다.
인테리어 분쟁의 70% 이상이 업체 선정 단계에서의 기준 부족에서 시작된다고 알려져 있습니다.
(기사·소비자원 분쟁 조정 사례 다수 확인됨 — 확실함)
즉, “싸게 잘해주는 곳”이 아닌
문제가 안 생기게 하는 곳
A/S가 되는 곳
견적이 왜곡되지 않은 곳
계약을 말로만 하지 않는 곳
이런 업체를 골라야만 진짜로 득이 됩니다.
🔥 인테리어 업체 선택 기준 14가지 — 한 개라도 불안하면 조심해야 한다
1️⃣ 처음 상담부터 “견적의 근거”를 설명하는가
좋은 업체는 왜 이 금액인지 설명합니다.
✔ 철거 포함 여부
✔ 자재 브랜드 레벨
✔ 하청 유무
✔ 공정별 단가 근거
반대로 아래처럼 말한다면 위험합니다 👇
❗ “그냥 다 포함이에요. 믿고 맡기세요”
❗ “일단 계약하시면 자세히 알려드릴게요”
→ 이런 업체는 공사 시작 후 추가비를 청구할 가능성 높음
(시장 경험 기반 추측이지만 사례 다수)
2️⃣ 견적서를 “항목별 구분”해주는가
최악의 견적서 예시 🟥
인테리어 공사 일체 — 18,500,000원
이 한 줄만 적힌 곳이 실제로 많습니다.
이러면 어디에 얼마가 쓰였는지 알 수 없다 → 추가비 요구에 방어 불가능
반대로 우수 업체는 이렇게 작성합니다 🟩
| 도배 | 실크 LG, 친환경 등급 F4 | 23평 | 17,000원/평 | 391,000 |
| 바닥 | 강마루 8T 한솔 | 21평 | 63,000원/평 | 1,323,000 |
| 전기 | 스위치/콘센트 교체 | 12개 | 38,000/ea | 456,000 |
📌 이런 견적이 나오면 신뢰도 매우 높음
3️⃣ 인건비·철거·폐기물 비용이 별도 표기되는가
인테리어에서 제일 많이 속는 부분 💣
견적에 “철거 포함”이라 써놓고
→ 폐기물 처리비는 별도로 청구하는 경우가 많음 (확실하게 빈번한 사례)
따라서 계약서에 아래 3가지 반드시 구분 기재
✔ 철거
✔ 폐기물 처리
✔ 운반·덤프 비용
이 세 가지가 묶여 있지 않으면
→ 공사 중반에 “추가 70~200만원” 청구 가능성 매우 높음.
4️⃣ 공사 사진·포트폴리오가 “만든 집 기준”으로 있는가
포트폴리오는 무조건 필요합니다.
📌 하지만 카페·구글 사진을 가져와서 자기 시공처럼 올리는 곳 매우 많음 (확실)
구별법은 간단합니다.
실제 시공 업체의 포트폴리오 특징
| 시공 전/중/후 사진 모두 존재 | 결과 사진만 있고 각도 반복 |
| 공정별 설명 있음 | 전체 사진 색감 동일, 출처 불명 |
| 현장 주소·현장명 일부 공개 | 워터마크 없음, 가져온 느낌 |
5️⃣ 하자보수(A/S) 규정이 계약서에 있는가
말로 약속 = 없는 약속입니다. (100% 확실)
A/S는 반드시 문서에 있어야 합니다.
📄 포함해야 할 문구
✔ 무상 A/S 기간 1년(권장)
✔ 마감재 들뜸/문틀 수축/줄눈 변색 등 포함 항목 명시
✔ 누수·단열·시공 불량 기준 명확화
📌 “하자 있으면 연락 주세요” = 위험
6️⃣ 하청 구조인지 직접 시공인지
하청 구조 자체는 문제 아님.
⚠ 문제는 책임 소재가 사라진다는 점.
하청 구조에서 발생하는 전형적 문제
❗ 견적은 본사가 냈지만 작업은 다른팀
❗ 책임 떠넘김 — “우리가 한 게 아니다”
❗ 일정 지연 / 보수 미뤄짐
반대로 직접 시공팀 보유 업체는
⭐ 일정 조정이 빠름
⭐ A/S 연결 쉬움
⭐ 하자 시 책임 명확
→ 계약 전 반드시 질문해야 함.
7️⃣ 계약금을 지나치게 빨리 요구하는가
정상적인 업체는 설계·견적 확정 후 계약금을 받는다.
하지만 사기 업체 패턴은 다음과 같다.
❗ “방문상담비 30만원 선입금 주세요”
❗ “오늘 계약하면 20% 할인 → 계약금 바로”
할인 미끼 + 선계약 유도 = 전형적인 리스크 신호
(소비자원 피해 사례 빈번, 확실)
8️⃣ "도면 없이 바로 시공"을 진행하자고 하는가
도면 없이 시공하면 결과는 운에 맡기는 것과 같음.
💬 반드시 있어야 할 도면 목록
✔ 평면도(가구·콘센트·스위치 위치 포함)
✔ 입면도(싱크대/가벽/붙박이 수납 구조)
✔ 바닥·조명 계획 도면
✔ 타일 패턴·재질 상세 도면
이 4개 없이 시공하는 업체는 → 공사 중 오차 발생 확률 매우 큼.
9️⃣ 현장소장이 상주하는가
좋은 업체는 현장소장(감리)이 상주하거나 매일 체크합니다.
반대로 나쁜 업체는 이렇게 말합니다.
❗ “기사님이 알아서 잘 하실 거예요”
❗ “저희는 하루에 여러 현장 같이 봅니다”
관리자가 없으면
→ 누수·줄눈 미흡·몰딩 틈·미세 레벨 오류 발생 가능성 증가
(공학적 사실, 확실)
🔟 일정표(공정표)를 제공하는가
공사 지연의 90%는 일정표가 없어서 발생
(경험 기반이지만 매우 다수의 현장 사례).
📌 요구해야 할 문서
| 철거일 | 층간 민원 대응 가능 |
| 방수·양생 기간 | 누수 예방 |
| 타일·도배 일정 | 자재 공급 스케줄 확인 |
| 준공 예정일 | 추가 공사 계획 관리 |
일정표 없이 진행되는 공사는
👉 끝나는 날짜가 없는 공사가 될 수 있음.
1️⃣1️⃣ 계약서에 "변경 공사 비용" 기준이 있는가
인테리어 사기 1순위 👉 공사 변경 비용
시공 중 다음이 발생할 때
📍 전등 추가
📍 싱크볼 업그레이드
📍 콘센트 증설
📍 타일 패턴 변경
업체가 부르는 가격이 기준 없이 달라지면
→ 최종 금액 폭등 위험.
계약서에 반드시 넣어야 함👇
이 문구만 넣으면 사기 방지율 80% 이상 상승(추정)
1️⃣2️⃣ 실측을 몇 회 진행하는지
우수 업체 = 실측 2회 이상 기본
(1회는 도면 작성, 2회는 자재 주문 직전 확인)
실측 한 번에 끝내는 업체는
→ 오차로 인해 자재 재발주·추가 시공 가능성↑
1️⃣3️⃣ 리뷰 방식 — “블로그 협찬 후기”인지 여부
리뷰는 중요하지만 협찬 후기라면 의미 없음.
확인 방법👇
| 하자 내용도 언급 | 칭찬만 있음 |
| 공사 기간·비용 상세 | 사진만 많고 정보 없음 |
| 시공 과정 불만도 기록 | 동일 문구 반복 |
협찬 문장 패턴 예시
🟥 “친절했고 만족합니다. 다음에도 이용할게요!”
→ 너무 간결 + 정보 없음 = 신뢰도 낮음
1️⃣4️⃣ A/S 연락이 실제로 되는 업체인가 (핵심 중 핵심)
공사 끝난 뒤부터 진짜 업체의 실력이 드러납니다.
✔ 전화 받는가
✔ A/S 접수 시스템 있는가
✔ 처리 기간 명시되는가
📌 공사 중 연락 빨랐다고 A/S도 빠르다는 보장은 없다.
계약서 문구+운영체계가 모든 것을 좌우함.
🧾 인테리어 업체 선택 최종 체크리스트 (복사해두면 바로 사용 가능)
| 견적 항목 세부 구성 제공 | ✔ |
| 철거/폐기물/운반비 구분 표기 | ✔ |
| 도면(평면+입면+전기+바닥) 발급 | ✔ |
| 하자보수 A/S 서면 명시 | ✔ |
| 하청 vs 직영 여부 공개 | ✔ |
| 일정표 제공 | ✔ |
| 변경 시공 단가표 존재 | ✔ |
| 실측 2회 이상 | ✔ |
| 협찬 후기 여부 확인 | ✔ |
| 공사 사진(전/중/후) 증빙 | ✔ |
| A/S 접수 방식 명확 | ✔ |
이 표만 지키면 10명 중 7명은 피해를 막을 수 있습니다.
(정확 데이터 아님, 경험 기반 추정)
🔥 결론
인테리어에서 가장 큰 리스크는
“싸게 한다”가 아니라
업체를 제대로 고르지 못하는 것입니다.
📌 계약서는 디테일로 작성하고
📌 견적 근거를 묻고
📌 공정표·도면·A/S 명시를 요구하면
추가비·하자·분쟁 확률을 대폭 줄일 수 있습니다.
인테리어는 잘하는 업체가 아니라, 문제 없는 업체를 선택해야 성공합니다.
📍 다음 글 예고
🔜 《인테리어 공정별 공사 체크리스트 — 현장 소장도 쓰는 45항목 점검표 풀버전》
누수·균열·줄눈·샷시·가벽까지 현장에서 바로 쓸 수 있는 점검표 제공합니다.
🔖 해시태그
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#내돈내산인테리어 #공사분쟁예방 #계약서작성법
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